Sicurezza sul lavoro, 20 anni di “Zero Infortuni”. Storia di un progetto di successo

Zero Infortuni è un programma strutturato, che si articola in diverse azioni e strumenti adottati e sviluppati negli anni. Il primo passo è stato la realizzazione di una Politica della Sicurezza diffusa in tutti gli ambiti aziendali: per ogni sito produttivo sono stati nominati gli “animatori della sicurezza”, ovvero referenti per le azioni di sicurezza negli impianti, e sono stati organizzati percorsi formativi a cascata per coinvolgere e sensibilizzare tutto il personale, dai manager agli operai. Ogni anno vengono organizzati complessivamente centinaia di incontri e riunioni di sensibilizzazione/formazione con i dipendenti. È stato creato un Safety database per far conoscere gli infortuni “flash accident” e un’attività di reporting per monitorare l’andamento della sicurezza. Gli infortuni e gli incidenti sono analizzati e studiati a livello collettivo in modo da capirne le cause ed evitare così il loro ripetersi. Sono elaborati e costantemente aggiornati Piani d’azione e Procedure di Lavoro Sicuro orientati a un miglioramento continuo. Negli anni, inoltre, si sono susseguite anche iniziative “più ludiche” come il Campionato della Sicurezza che metteva a confronto i diversi impianti in sfide legate al tema, proprio per sensibilizzare sempre di più i lavoratori e renderli parte di un percorso condiviso, “non solo calato dall’alto”, in cui ognuno si sentisse parte importante.

Italcementi, inoltre, ha adottato per i propri dipendenti e per tutte le persone che entrano nei siti della società i migliori dispositivi di protezione personale, adeguati a garantire la loro incolumità e accompagnarli di nuovo verso casa attraverso un percorso – non solo fisico – di  sicurezza. Entrare in un impianto Italcementi significa entrare in un mondo in cui ogni elemento viene gestito e organizzato secondo i più alti standard di sicurezza, ben oltre il rispetto dei requisiti minimi previsti dalle normative vigenti. Un percorso complesso in cui tutti i lavoratori Italcementi si sentono attori principali, ma in cui anche le imprese e le terze parti che lavorano con Italcementi sono coinvolte attivamente in incontri e formazione costante. 

Per tutte queste iniziative un ruolo centrale è sempre stato rivestito dalla comunicazione, attraverso la realizzazione di vere e proprie campagne e messaggi, spesso anche illustrati, con cui informare e sensibilizzare tutto il mondo Italcementi. Per citare alcuni esempi: le Golden Rules, I-TAKE 5, le Driver master Rules o la realizzazione di strumenti come il pannello conta giorni senza infortuni presente in tutte le sedi, bacheche e spazi appositi dedicati al tema. Comunicare per condividere sia le best practice, sia gli errori è la base per fare rete in un sistema integrato e consapevole di comportamenti e consapevolezza.

Grazie al sistema Zero Infortuni sono stati raggiunti negli anni risultati importanti, che hanno portato il tasso di frequenza degli infortuni con assenza dal lavoro  (LTI – Lost Time Injuries, indicatore sottoposto alla certificazione da parte di società terze) a una riduzione del 96% in 20 anni. Risultati frutto di un percorso strutturato e di un approccio globale innovativo, che attraverso i temi fondamentali della leadership, della motivazione, dell’organizzazione e degli standard per la sicurezza operativa hanno coinvolto tutto il personale dell’Azienda.

Il percorso intrapreso con il progetto Zero Infortuni ha permesso di tutelare e salvaguardare la sicurezza di tutti i lavoratori, un valore del nostro vivere quotidiano che riteniamo estremamente importante.